A RJC, S.A. (adiante designada por RJC), com sede na Zona Industrial do Casal da Areia, Rua A Lote 88, 2460-392 Coz, Alcobaça, com o número de identificação fiscal 513 664 335, é uma empresa que se dedica ao comércio por grosso de máquinas e equipamentos, sendo proprietária do domínio rjcsa.com, onde se encontra alojado o seu WEBSITE.

A RJC ESTÁ EMPENHADA EM PROTEGER A PRIVACIDADE E OS DADOS PESSOAIS DOS SEUS CLIENTES E UTILIZADORES DO SITE, PELO QUE ELABOROU E ADOPTOU A PRESENTE POLÍTICA E AS PRÁTICAS AQUI DESCRITAS. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES EXPLICA COMO SÃO RECOLHIDOS E TRATADOS OS TEUS DADOS PESSOAIS, PELO QUE RECOMENDAMOS QUE A LEIAS PARA COMPREENDERES AS CONDIÇÕES EM QUE OS TEUS DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E UTILIZADOS.

1. DE QUE TRATA ESTA POLÍTICA?

1.1. A presente Política de Privacidade e Cookies explica como recolhemos e tratamos os dados pessoais necessários à prestação dos serviços disponibilizados através do WEBSITE, descrevendo as práticas adoptadas para o efeito.

2. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

2.1. Os dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa que a identifique ou a torne identificável, independentemente da natureza e do suporte da informação, incluindo som e imagem.

2.2. Exemplos de dados pessoais que recolhemos incluem “E-mail” quando nos contactas, ou “endereço IP” quando nos visitas.

2.3. Uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um número de identificação ou a outros elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psicológica, económica, cultural ou social.

3. COMO UTILIZAREMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS?

3.1. A RJC utilizará os dados pessoais por ti fornecidos para os seguintes fins:

a) Para analisar e responder às suas mensagens, pedidos de apoio ao cliente e pedidos de informação;
b) Para a operação e gestão do rjcsa.com;
c) Para manter um registo dos seus dados de contacto;
d) Para fins comerciais, tais como análise de dados e auditorias;
e) Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente através da identificação de tendências de utilização;
f) Para a expansão das atividades comerciais da RJC.

3.2. Estas operações de tratamento de dados pessoais são ferramentas essenciais para a sua satisfação e para a atividade da RJC e são realizadas de acordo com a legislação aplicável e as melhores práticas.

3.3. Os teus dados pessoais não serão reutilizados para outros fins que não os previamente identificados ou não relacionados com os fins para os quais foram originalmente recolhidos.

4. QUAIS SÃO OS FUNDAMENTOS LEGAIS PARA O TRATAMENTO DOS TEUS DADOS PESSOAIS?

4.1. Os dados pessoais tratados pela RJC têm fundamentos jurídicos específicos consoante as finalidades a que se destinam.

4.2. O quadro seguinte apresenta os fundamentos jurídicos de acordo com as finalidades acima identificadas:

– Finalidade: Analisar e responder às tuas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação.
– Base jurídica: Consentimento para esse fim específico.

– Finalidade: Para o funcionamento e gestão do site rjcsa.com.
– Base legal: Consentimento para essa finalidade específica (cookies); interesses legítimos prosseguidos pela RJC.

– Finalidade: Manter um registo dos teus dados de contacto.
– Base jurídica: Consentimento para esse fim específico.

– Finalidade: Para fins comerciais, como análise de dados e auditorias.
– Base legal: Consentimento para essa finalidade específica (cookies); interesses legítimos prosseguidos pela RJC.

– Finalidade: Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente através da identificação de tendências de utilização.
– Base legal: Consentimento para essa finalidade específica (cookies); interesses legítimos prosseguidos pela RJC.

– Finalidade: Para a expansão das actividades comerciais da RJC.
– Base legal: Interesses legítimos prosseguidos pela RJC.

5. QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS?

5.1. Os dados pessoais recolhidos e tratados pela RJC são apenas os necessários e adequados às finalidades acima indicadas.

5.2. A RJC recolhe e processa os seguintes dados pessoais:

– Objetivo: Analisar e responder a mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação.
– Dados: Nome; Email.

– Finalidade: Para o funcionamento e gestão do site rjcsa.com
– Dados: Dados de cookies.

– Objetivo: Manter um registo dos teus dados de contacto.
– Dados: Nome; Email.

– Finalidade: Para fins comerciais, tais como análise de dados e auditorias.
– Dados: Dados de cookies.

– Finalidade: Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente através da identificação de tendências de utilização.
– Dados: Dados de cookies.

– Finalidade: Para a expansão das actividades comerciais da RJC.
– Dados: Dados de cookies.

6. COMO É QUE RECOLHEMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS?

6.1. Recolhemos os teus dados pessoais através de formulários no site rjcsa.com, através do próprio site rjcsa.com e da sua comunicação com o teu dispositivo, e através de mensagens de correio eletrónico que nos envias.

6.2. Os teus dados pessoais são recolhidos através do teu dispositivo da seguinte forma:
a) Através do teu browser;
b) Através de cookies;
c) Através de pixel tags e tecnologias semelhantes;
d) Endereço IP.

6.3. A RJC compromete-se a tratar os teus dados de forma legal e legítima.

6.4. A RJC não venderá, alugará ou partilhará os teus dados pessoais com terceiros, exceto nos casos claramente identificados nesta Política de Privacidade e Cookies (ver Secção 19).

6.5. Os serviços da RJC não são dirigidos a menores e os dados pessoais de menores não são tratados intencionalmente.

7. O QUE SÃO COOKIES?

7.1. Os cookies são pequenos ficheiros de informação que ajudam a identificar o teu browser e podem armazenar informações como as definições e preferências do utilizador.

7.2. A RJC armazena cookies no teu dispositivo para personalizar e facilitar a navegação, resolver problemas, gerar estatísticas, garantir a qualidade e monitorizar a segurança do sistema.

7.3. Com exceção dos cookies estritamente necessários para o desempenho do sítio Web, o armazenamento de outros cookies depende sempre da aceitação e do consentimento do utilizador, que pode ser retirado a qualquer momento através das ferramentas do browser.

8. COMO UTILIZAMOS OS COOKIES?

8.1. Utilizamos cookies para apresentar as tuas preferências, por exemplo:
a) Os cookies permitem-nos saber se concordaste com a utilização de cookies no WEBSITE;
b) Os cookies permitem-nos identificar-te como um utilizador recorrente;
c) Os cookies permitem-nos recuperar as tuas preferências personalizadas quando navegas;
d) Os cookies permitem-nos recolher estatísticas anónimas sobre os vídeos visualizados no WEBSITE.

9. COOKIES DE TERCEIROS

9.1. Alguns cookies podem também ser armazenados por terceiros que não a RJC.

9.2. Estes terceiros são prestadores de serviços. Embora a RJC envide todos os esforços para utilizar apenas fornecedores que ofereçam medidas técnicas e organizacionais adequadas, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, os utilizadores compreendem que a RJC não é responsável pelo conteúdo ou exatidão das políticas de privacidade e de cookies desses terceiros.

9.3. A Secção 12 descreve todos os cookies utilizados, incluindo os cookies de terceiros, e a Secção 14 descreve todas as etiquetas de píxeis e tecnologias semelhantes utilizadas.

10. PARA QUE SERVEM OS COOKIES?

10.1. Os cookies são armazenados para personalizar a navegação, resolver problemas, gerar estatísticas, garantir a qualidade e monitorizar a segurança do sistema.

10.2. Podes apagar ou bloquear os cookies a qualquer momento; no entanto, algumas funcionalidades do WEBSITE podem não funcionar como pretendido.

10.3. Os cookies não são utilizados para outros fins que não os aqui descritos.

11. TIPOS DE COOKIES

11.1. Os cookies no nosso WEBSITE são utilizados para diferentes finalidades e podem ser divididos nas seguintes categorias:
a) Cookies estritamente necessários: essenciais para a prestação do WEBSITE e dos serviços solicitados;
b) Cookies de desempenho: fornecem informações estatísticas sobre a utilização do WEBSITE.

12. COOKIES QUE UTILIZAMOS

12.1. A tabela seguinte explica como os cookies são utilizados neste WEBSITE.

a) Cookies estritamente necessários

– Origem: Próprio (.rjcsa.com)
– Nome: ci_session
– Descrição: Cookie utilizado em plataformas baseadas em PHP para manter o estado da sessão do utilizador e garantir uma experiência de utilização consistente.
– Duração: Sessão

b) Cookies de desempenho

– Origem: Terceiros (.google.com)
– Nome: _gid
– Descrição: Cookie do Google Analytics utilizado para distinguir os utilizadores.
– Duração: 24 horas

– Origem: Terceiros (.google.com)
– Nome: _ga
– Descrição: Cookie do Google Analytics utilizado para distinguir os utilizadores.
– Duração: 2 anos

– Origem: Terceiros (.google.com)
– Nome: _gat
– Descrição: Cookie do Google Analytics usado para controlar a taxa de solicitação.
– Duração: 10 minutos

13. O QUE SÃO PIXEL TAGS E TECNOLOGIAS SEMELHANTES?

13.1. As etiquetas de pixéis (também conhecidas como web beacons ou GIFs transparentes) podem ser utilizadas para controlar as acções dos utilizadores, medir o sucesso das campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre a utilização do serviço e as taxas de resposta.

14. ETIQUETAS DE PÍXEIS E TECNOLOGIAS SEMELHANTES QUE UTILIZAMOS

14.1. A tabela seguinte explica como os pixel tags e tecnologias semelhantes são utilizados no WEBSITE.

– Anfitrião: maps.googleapis.com
– URL de origem: https://maps.googleapis.com/maps/vt
– Parâmetros: pb, key, token (256x256px)

– Anfitrião: maps.googleapis.com
– URL de origem: https://maps.googleapis.com/maps/api/js
– Parâmetros: v, key, sensor, language, callback

15. CONTROLO E GESTÃO DE COOKIES

15.1. Podes controlar e/ou eliminar os cookies a qualquer momento, incluindo a eliminação de todos os cookies já armazenados no teu dispositivo.

15.2. Poderá ser necessário ajustar manualmente as preferências em cada visita e alguns serviços e funcionalidades poderão não funcionar corretamente.

15.3. Os cookies podem ser desactivados configurando o teu browser de acordo com as instruções disponíveis em:
a) Google Chrome
b) Internet Explorer
c) Microsoft Edge
d) Mozilla Firefox
e) Apple Safari

16. COMO PROTEGEMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS?

16.1. Os dados pessoais são mantidos em segurança através de medidas de segurança técnicas e organizacionais.

16.2. Só utilizamos fornecedores de centros de dados que ofereçam medidas de segurança adequadas e documentadas.

16.3. Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros fornecidos pela Miztec.pt com sede na Rua Aquilino Ribeiro L15 4F 1950-027 Lisboa.

16.4. A transmissão de dados é protegida por encriptação, como a segurança da camada de transporte (TLS).

16.5. Nenhum sistema de segurança é completamente impenetrável.

17. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS?

17.1.

– Mensagens e pedidos de informação: 2 anos
– Funcionamento e gestão do sítio Web: 3 anos
– Registos de contactos: 2 anos
– Análise comercial: 2 anos
– Melhoria do serviço: 2 anos
– Expansão do negócio: 2 anos

17.2. Quando exigido por lei, prevalece o período de conservação aplicável.

17.3. Após o período de retenção, todos os dados pessoais serão eliminados.

18. COMO PODES EXERCER OS TEUS DIREITOS?

18.1. Tens o direito de solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, a objeção e a portabilidade dos dados.

18.2. Podes apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente (em Portugal, a CNPD).

18.3. Para exerceres os teus direitos, contacta a RJC através do endereço marketing@rjcsa.com.

18.4. Se solicitares a eliminação, alguns serviços poderão deixar de estar disponíveis.

19. QUANDO É QUE PARTILHAMOS DADOS COM TERCEIROS?

19.1. A RJC pode recorrer a terceiros para serviços de manutenção, apoio técnico, marketing, faturação ou gestão de pagamentos.

19.2. Apenas são partilhados os dados necessários, sendo a RJC responsável pelos dados pessoais fornecidos.

19.3. A RJC pode partilhar dados com empresas do grupo ou parceiros mediante autorização prévia.

19.4. Os dados podem ser divulgados quando exigido por lei.

20. SÍTIOS WEB DE TERCEIROS

20.1. O WEBSITE pode conter links para websites de terceiros cujas práticas de processamento de dados são da exclusiva responsabilidade dos seus proprietários.

20.2. Os exemplos incluem o LinkedIn, o Facebook e o Google Maps.

21. TRANSFERÊNCIAS DE DADOS PARA FORA DA UNIÃO EUROPEIA

21.1. Todas as transferências internacionais de dados serão efectuadas em conformidade com os requisitos legais e com as salvaguardas adequadas.

22. MENORES

22.1. O rjcsa.com não se destina a utilizadores com menos de 16 anos de idade.

23. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

23.1. Não envies dados pessoais sensíveis.

23.2. Se receberes esses dados, eles serão imediatamente apagados.

24. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES

24.1. A RJC reserva-se o direito de alterar esta política em qualquer altura.

25. OS NOSSOS CONTACTOS

25.1. Para quaisquer questões relativas à presente Política de Privacidade e de Cookies, contacta-nos por escrito através do endereço marketing@rjcsa.com.

26. VERSÃO MAIS RECENTE

26.1. 11 de junho de 2019. Leiria (Portugal)