RJC, S.A. (ci-après, RJC), dont le siège social est situé Zona Industrial do Casal da Areia, Rua A Lote 88, 2460-392 Coz, Alcobaça, et dont le numéro d’identification fiscale est 513 664 335, est une entreprise de commerce de gros de machines et d’équipements, et est propriétaire du domaine rjcsa.com, où est hébergé son site web.

RJC S’ENGAGE À PROTÉGER LA VIE PRIVÉE ET LES DONNÉES PERSONNELLES DE SES CLIENTS ET DES UTILISATEURS DE SON SITE WEB ET A DONC PRÉPARÉ ET ADOPTÉ CETTE POLITIQUE ET LES PRATIQUES QUI Y SONT DÉCRITES. CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES EXPLIQUE COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET TRAITÉES, ET NOUS VOUS RECOMMANDONS DE LA LIRE AFIN DE COMPRENDRE LES CONDITIONS DANS LESQUELLES VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET UTILISÉES.

1. QUEL EST L’OBJET DE CETTE POLITIQUE ?

1.1. La présente politique de confidentialité et de cookies explique comment nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à la fourniture des services disponibles sur le SITE, en décrivant les pratiques adoptées à cette fin.

2. QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES ?

2.1. Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne qui permettent de l’identifier ou de la rendre identifiable, quels que soient la nature et le support de l’information, y compris le son et l’image.

2.2. Parmi les exemples de données à caractère personnel que nous collectons, citons l' »adresse électronique » lorsque vous nous contactez, ou l' »adresse IP » lorsque vous nous rendez visite.

2.3. Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à d’autres éléments spécifiques à son identité physique, physiologique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.

3. COMMENT UTILISERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

3.1. RJC utilisera les données personnelles que vous fournissez aux fins suivantes :

a) pour analyser et répondre à vos messages, demandes d’assistance à la clientèle et demandes d’information ;
b) pour le fonctionnement et la gestion du site rjcsa.com ;
c) pour conserver vos coordonnées ;
d) à des fins commerciales, telles que l’analyse des données et les audits ;
e) pour l’adaptation, l’amélioration et la modification des services, notamment par l’identification des tendances d’utilisation ;
f) pour l’expansion des activités commerciales de RJC.

3.2. Ces traitements de données personnelles sont des outils indispensables à votre satisfaction et à l’activité de RJC et sont effectués dans le respect de la législation applicable et des bonnes pratiques.

3.3. Vos données personnelles ne seront pas réutilisées à des fins autres que celles identifiées précédemment ou sans rapport avec les objectifs pour lesquels elles ont été collectées à l’origine.

4. QUELS SONT LES FONDEMENTS JURIDIQUES DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL ?

4.1. Les données à caractère personnel traitées par RJC ont des fondements juridiques spécifiques en fonction des finalités poursuivies.

4.2. Le tableau ci-dessous présente les fondements juridiques en fonction des finalités identifiées ci-dessus :

– Finalité : analyser et répondre à vos messages, à vos demandes d’assistance à la clientèle et d’information.
– Base juridique : Consentement pour cette finalité spécifique.

– Finalité : Pour le fonctionnement et la gestion du site rjcsa.com.
– Base juridique : Consentement pour cette finalité spécifique (cookies) ; intérêts légitimes poursuivis par RJC.

– Finalité : Conserver vos coordonnées.
– Base juridique : Consentement pour cette finalité spécifique.

– Finalité : À des fins commerciales, telles que l’analyse des données et les audits.
– Base juridique : Consentement pour cette finalité spécifique (cookies) ; intérêts légitimes poursuivis par RJC.

– Finalité : Pour l’adaptation, l’amélioration et la modification des services, notamment par l’identification des tendances d’utilisation.
– Base juridique : Consentement pour cette finalité spécifique (cookies) ; intérêts légitimes poursuivis par RJC.

– Objectif : Pour l’expansion des activités commerciales de RJC.
– Base juridique : Intérêts légitimes poursuivis par RJC.

5. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

5.1. Les données personnelles collectées et traitées par RJC sont uniquement celles qui sont nécessaires et appropriées aux fins indiquées ci-dessus.

5.2. RJC collectera et traitera les données personnelles suivantes :

– Objectif : analyser et répondre aux messages, à l’assistance à la clientèle et aux demandes d’information.
– Données : Nom ; Email.

– Finalité : Pour le fonctionnement et la gestion du site rjcsa.com
– Données : Données de type cookie.

– Objectif : Conserver vos coordonnées.
– Données : Nom ; Email.

– Finalité : A des fins commerciales, telles que l’analyse des données et les audits.
– Données : Données de cookies.

– Objectif : adapter, améliorer et modifier les services, notamment en identifiant les tendances d’utilisation : Pour l’adaptation, l’amélioration et la modification des services, notamment par l’identification des tendances d’utilisation.
– Données : Données de cookies.

– Objectif : Pour l’expansion des activités commerciales de RJC.
– Données : Données sur les cookies.

6. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

6.1. Nous recueillons vos données personnelles par le biais de formulaires sur le site rjcsa.com, par le site rjcsa.com lui-même et sa communication avec votre appareil, et par les messages électroniques que vous nous envoyez.

6.2. Vos données personnelles sont collectées par le biais de votre appareil de la manière suivante :
a) par le biais de votre navigateur ;
b) par le biais de cookies ;
c) par le biais de balises pixel et de technologies similaires ;
d) par le biais de l’adresse IP.

6.3. RJC s’engage à traiter vos données de manière légale et légitime.

6.4. RJC ne vendra pas, ne louera pas et ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas clairement identifiés dans la présente politique de confidentialité et de cookies (voir section 19).

6.5. Les services de RJC ne s’adressent pas aux mineurs et les données personnelles des mineurs ne sont pas traitées intentionnellement.

7. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

7.1. Les cookies sont de petits fichiers d’information qui permettent d’identifier votre navigateur et peuvent stocker des informations telles que les paramètres et les préférences de l’utilisateur.

7.2. RJC stocke des cookies sur votre appareil pour personnaliser et faciliter la navigation, résoudre des problèmes, générer des statistiques, assurer la qualité et contrôler la sécurité du système.

7.3. À l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, le stockage d’autres cookies dépend toujours de l’acceptation et du consentement de l’utilisateur, qui peut le retirer à tout moment au moyen d’outils de navigation.

8. COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?

8.1. Nous utilisons des cookies pour présenter vos préférences, par exemple :
a) Les cookies nous permettent de savoir si vous avez accepté l’utilisation de cookies sur le SITE ;
b) Les cookies nous permettent de vous identifier en tant qu’utilisateur récurrent ;
c) Les cookies nous permettent de récupérer vos préférences personnalisées lorsque vous naviguez ;
d) Les cookies nous permettent de collecter des statistiques anonymes concernant les vidéos visionnées sur le SITE.

9. COOKIES DE TIERS

9.1. Certains cookies peuvent également être stockés par des tiers autres que RJC.

9.2. Ces tiers sont des fournisseurs de services. Bien que RJC s’efforce de n’utiliser que des fournisseurs qui offrent des mesures techniques et organisationnelles adéquates conformément à la législation applicable en matière de protection des données, les utilisateurs comprennent que RJC n’est pas responsable du contenu ou de l’exactitude des politiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée et de cookies.

9.3. La section 12 décrit tous les cookies utilisés, y compris les cookies de tiers, et la section 14 décrit toutes les balises pixel et technologies similaires utilisées.

10. À QUOI SERVENT LES COOKIES ?

10.1. Les cookies sont stockés pour personnaliser la navigation, résoudre des problèmes, générer des statistiques, assurer la qualité et contrôler la sécurité du système.

10.2. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies à tout moment ; cependant, certaines fonctions du SITE WEB pourraient ne pas fonctionner comme prévu.

10.3. Les cookies ne sont pas utilisés à d’autres fins que celles décrites ici.

11. TYPES DE COOKIES

11.1. Les cookies sur notre SITE sont utilisés à des fins différentes et peuvent être divisés dans les catégories suivantes :
a) Cookies strictement nécessaires : essentiels pour la fourniture du SITE et des services demandés ;
b) Cookies de performance : fournissent des informations statistiques sur l’utilisation du SITE.

12. COOKIES QUE NOUS UTILISONS

12.1. Le tableau suivant explique comment les cookies sont utilisés sur ce SITE WEB.

a) Cookies strictement nécessaires

– Origine : Propre (.rjcsa.com)
– Nom : ci_session
– Description : Cookie utilisé dans les plateformes basées sur PHP pour maintenir l’état de la session de l’utilisateur et assurer une expérience utilisateur cohérente.
– Durée : Session

b) Cookies de performance

– Origine : Tiers (.google.com)
– Nom : _gid
– Description : Cookie Google Analytics utilisé pour distinguer les utilisateurs.
– Durée : 24 heures

– Origine : Tierce partie (.google.com)
– Nom : _ga
– Description : Cookie Google Analytics utilisé pour distinguer les utilisateurs.
– Durée : 2 ans

– Origine : Tierce partie (.google.com)
– Nom : _gat
– Description : Cookie Google Analytics utilisé pour contrôler le taux de requête.
– Durée : 10 minutes

13. QUE SONT LES BALISES PIXEL ET LES TECHNOLOGIES SIMILAIRES ?

13.1. Les balises pixel (également appelées pixels invisibles ou GIF clairs) peuvent être utilisées pour suivre les actions des utilisateurs, mesurer le succès des campagnes de marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation des services et les taux de réponse.

14. BALISES PIXEL ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES QUE NOUS UTILISONS

14.1. Le tableau suivant explique comment les balises pixel et les technologies similaires sont utilisées sur le SITE WEB.

– Hôte : maps.googleapis.com
– URL source : https://maps.googleapis.com/maps/vt
– Paramètres : pb, key, token (256x256px)

– Hôte : maps.googleapis.com
– URL source : https://maps.googleapis.com/maps/api/js
– Paramètres : v, key, sensor, language, callback

15. CONTRÔLE ET GESTION DES COOKIES

15.1. Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies à tout moment, y compris supprimer tous les cookies déjà stockés sur votre appareil.

15.2. Un ajustement manuel des préférences peut être nécessaire à chaque visite, et certains services et fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

15.3. Les cookies peuvent être désactivés en configurant votre navigateur selon les instructions disponibles à l’adresse suivante :
a) Google Chrome
b) Internet Explorer
c) Microsoft Edge
d) Mozilla Firefox
e) Apple Safari

16. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

16.1. Les données personnelles sont sécurisées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

16.2. Nous n’utilisons que des fournisseurs de centres de données offrant des mesures de sécurité appropriées et documentées.

16.3. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par Miztec.pt dont le siège social est situé Rua Aquilino Ribeiro L15 4F 1950-027 Lisboa.

16.4. La transmission des données est protégée par un cryptage tel que Transport Layer Security (TLS).

16.5. Aucun système de sécurité n’est totalement impénétrable.

17. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

17.1.

– Messages et demandes de renseignements : 2 ans
– Fonctionnement et gestion du site web : 3 ans
– Fiches de contact : 2 ans
– Analyse commerciale : 2 ans
– Amélioration du service : 2 ans
– Expansion de l’entreprise : 2 ans

17.2. Lorsque la loi l’exige, la période de conservation applicable prévaut.

17.3. Après la période de conservation, toutes les données à caractère personnel seront supprimées.

18. COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

18.1. Vous avez le droit de demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition et la portabilité des données.

18.2. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (au Portugal, la CNPD).

18.3. Pour exercer vos droits, veuillez contacter le RJC à l’adresse suivante : marketing@rjcsa.com.

18.4. Si la suppression est demandée, il se peut que certains services ne soient plus disponibles.

19. QUAND PARTAGEONS-NOUS DES DONNÉES AVEC DES TIERS ?

19.1. RJC peut faire appel à des tiers pour des services de maintenance, d’assistance technique, de marketing, de facturation ou de gestion des paiements.

19.2. Seules les données nécessaires sont partagées et RJC reste responsable des données personnelles fournies.

19.3. RJC peut partager des données avec des sociétés du groupe ou des partenaires avec une autorisation préalable.

19.4. Les données peuvent être divulguées en cas d’obligation légale.

20. SITES WEB DE TIERS

20.1. Le SITE WEB peut contenir des liens vers des sites web de tiers dont les pratiques en matière de traitement des données relèvent de la seule responsabilité de leurs propriétaires.

20.2. Parmi les exemples, citons LinkedIn, Facebook et Google Maps.

21. TRANSFERTS DE DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE

21.1. Tout transfert international de données sera conforme aux exigences légales et aux garanties appropriées.

22. MINEURS

22.1. Le site rjcsa.com n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans.

23. DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES

23.1. N’envoyez pas de données personnelles sensibles.

23.2. Si de telles données sont reçues, elles seront immédiatement supprimées.

24. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DE COOKIES

24.1. RJC se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.

25. NOS COORDONNÉES

25.1. Pour toute question concernant cette politique de confidentialité et de cookies, veuillez nous contacter par écrit à l’adresse suivante : marketing@rjcsa.com.

26. DERNIÈRE VERSION

26.1. 11 juin 2019. Leiria (Portugal)